屋根や外壁の工事は、何度も経験するものではありません。
「まず何を伝えればいいのか」「どのくらい工事が必要なのか」「見積もりをもらったらすぐ決めないといけないのか」など、分からないことも多いと思います。
最初から工事内容を決めていただくのではなく、まず今のお困りごとを伺い、住まいの状態を確認したうえで進めていきます。
ご相談から工事完了まで、ひとつずつ確認しながら進めます
ご相談から工事完了まで、
ひとつずつ確認しながら進めます
ご依頼をお考えのお客様へ
ご依頼をお考えのお客様へ
-
雨漏りや屋根の破損、外壁のひび割れなど、気になることをお聞かせください。
「どこが悪いのか分からない」「工事が必要かどうかだけ知りたい」という段階でも大丈夫です。
工事名や施工方法まで分かっている必要はありませんので、まずは今気になっていることからお伺いします。 -
代表が現地へ伺い、屋根や外壁などの気になる箇所を確認します。
見えている症状だけでなく、必要に応じてその周辺も確認し、不具合の原因や傷みがどこまで広がっているのかを見ていきます。
部分的な修理で済むのか、今後を考えてもう少し広い範囲を見た方がよいのかも、この段階で確認します。 -
現地確認をもとに、必要な工事とお見積もりをご案内します。
今すぐ直した方がよいところ、まだ様子を見られるところがあれば、その違いもできるだけ分かりやすくお伝えします。
分からないことや気になることがあれば、そのままにせずお聞きください。
内容をご確認いただいたうえで、工事を進めるかどうかをご検討いただけます。 -
工事をお任せいただくことになりましたら、施工内容や日程を改めて確認します。
工事する場所や工期、工事中に気をつけていただきたいことなどを事前にお伝えし、内容に行き違いがないようにしてから工事へ進みます。
必要に応じて、近隣への配慮についても確認しながら準備を進めます。 -
事前に確認した内容に沿って工事を進めます。
工事を始めてから、見えなかった部分に傷みが見つかることもあります。その場合は、勝手に工事を増やすのではなく、状態をご説明したうえで今後の対応を相談します。
住まいに必要な範囲を見ながら、一つずつ施工を進めていきます。 -
工事が終わりましたら、施工した箇所をご確認いただきます。
どのような工事を行ったのか、今後気をつけて見ておきたいところがあればあわせてお伝えします。
工事が終わったあとでも、住まいの外まわりで気になることが出てきた際はご相談ください。